- 北京鼎立保险经纪有限责任公司总经理受邀独家专访
- 来源：鼎立保险经纪 新闻时间：2020.04.03
- 近日，鼎立保险经纪总经理马建国接受了《今日保条》的独家专访，以下为采访原文转载：
- 多向多点赋能，释放保险价值
- — —专访鼎立保险经纪总经理马建国
- 请简单介绍下贵司情况？
- 鼎立保险经纪公司，拥有资深的保险行业人才和互联网技术管理团队，利用创新技术从各个环节对保险服务流程进行智能化改造升级，以“科技+保险+服务”的整合模式，打通保险服务产业链，铸造专业的智能化、一体化服务平台，为客户提供高效、无缝、体验为王的保险经纪服务。
- 贵司有哪些经营特色？
- ■ 利用前沿技术赋能保险服务全价值周期
- 鼎立采用智能科技及多模块平台系统作为技术支撑，充分激活大数据价值，为保险机构和代理人提升精准获客与展业效率，建立数字化的售前、售中、售后业务闭环。
- ■ 创新定制场景化保险服务模式，提供优质可靠的差异化服务价值
- 我们与上游保险机构共同打造个性化、按需、创新的产品服务，深度定制不同细分领域的场景化保险解决方案，精益化管理保险服务全生命周期，满足企业客户和保险公司降本提质增效的需求。
- ■ 全面整合产业链优势资源
- 核心团队具备长期服务数百家金融机构及大中型企业客户的经验，我们在提高内部运行效率、升级自身业务流程的同时，也格外重视平台化整合金融生态资源链，帮助上下游产能实现共享，协同共赢，推动整个产业链的优化改革。
- 您为什么进入中介行业？
- 作为保险交易活动的重要桥梁，保险中介在近年来对行业整体贡献占比越来越大，已成为非常具有创新潜力和想象空间的市场渠道。作为一个长期奋斗在金融服务业的从业者，亲历了保险中介的发展：从专业保险中介机构崛起的1.0时代，到“产销分离”趋势下加速发展的2.0时代，再演进到现在互联网逻辑下数字化中介平台3.0时代。
- 如何在当前复杂的市场和严密的监管环境中，运用领先的智能技术去打造差异化的核心服务能力，帮助保险企业降低营销和获客成本、提升服务效率；如何通过为从业人员提供创新工具及解决方案，去重塑智能投保服务流程；同时，如何用过程的透明化去消弭信息不对称带来的风险，提高整个行业的服务水平和标准，为保险消费者带来更好、更个性化的服务体验……这些都是我一直在探索的问题，也是我希望激励鼎立保险经纪公司的全体员工，共同为保险中介行业高质量发展，为保险产业生态的建设，去贡献我们独特价值的初心所在。
- 贵司未来想做什么？
- 未来，基于对互联网保险行业创新路径的深刻认知，我们会继续加大科技驱动业务创新方面的研发力量投入，更高效服务消费者和赋能生态合作伙伴：
- 第一，我们将进一步扩大与保险公司的合作范围，以企业团险业务为核心，兼营企业财产险、责任险、车险等险种。重点方向将会放在医疗、健康等围绕核心服务能力的保险生态圈的打造上，增强业务场景支持力度，推动一体化服务平台优化升级。
- 第二，凭借动态保费、大数据精算等科技创新优势，我们将加大对产品开发、承保、理赔、客服等服务价值链的投入，用技术手段改善流程、提升效率，提供投保快速、保障丰富、理赔高效的全线上体验，以更好地服务保险企业。
- 第三，我们自主开发的创新展业工具，为代理人打通全链路服务场景，推动代理人展业模式轻质化、数字化升级，提高从业人员工作效率。
- 鼎立保险经纪一直以来深耕技术突破和服务创新，希望通过搭建良性、可持续的保险综合服务平台，实现多方融合的愿景，促进保险业进一步释放价值，真正做到与保险公司共生共赢，推动产业繁荣和发展，赋能保险生态建设。
- 您个人有什么兴趣爱好？
- 工作之余的爱好是阅读和健身，身体和心灵总要有一个在路上。
